เมื่อถูก Facebook บังคับเปลี่ยนชื่อ สิ่งที่ควรทำคืออะไร

ช่วงนี้น่าจะโดนกันบ่อยนะฮับ… (คือเราเองก็เพิ่งโดนมา) ถึงข้อความอันน่าสะพรึงเหล่านี้

photo 1(1)

คือแคปมาได้ไม่หมด แต่จะเล่ากระบวนการว่าถ้าโดนแบนจะโดนยังไงก็คือ

  • อันดับแรกจะโดนแบบเบาๆ ก่อน คือโดนบังคับให้เปลี่ยนชื่อ (แบบไม่ต้องส่งไฟล์อะไร) ก็เปลี่ยนไป (เปลี่ยนได้ทุกชื่อแต่ต้องไม่ใช่ชื่อเดิม)
  • แต่ถ้า Facebook วิเคราะห์ว่า นี่ก็ยังเป็นชื่อปลอม นางจะบังคับให้เราเปลี่ยนชื่ออีกรอบ ที่ยุ่งยากที่สุดก็คือต้องส่งไฟล์ยืนยันตัว

ทีนี้จะมาแนะนำในกรณีของคนที่โดนบังคับเปลี่ยนรอบที่ 2 (คือรอบที่บังคับให้ส่งไฟล์) ว่ากระบวนการมันจะเป็นยังไง ประมาณนี้ฮับ

เมื่อเราโดนบังคับส่งไฟล์ สิ่งที่เราควรจะได้คือ เมลตอบกลับจาก Facebook (ถึงจะเป็นอีเมลอัตโนมัติก็ตาม) ใจความเมลประมาณนี้

คือยังไงก็ต้องมี support dashboard เพราะไม่งั้นจะไม่มีทางรู้เลยว่าเอกสารส่งไปผ่านรึเปล่า

ในกรณีของเรา support dashboard ที่ให้มา.. ดันเข้าไม่ได้ซะงั้น (คือแบบ..) สิ่งที่ทำก็คือ ไปกรอกชือและส่งไฟล์ยืนยันตัวผ่านฟอร์มนี้

https://www.facebook.com/help/contact/237843336274237

2-2-2558 17-38-00

ซึ่งคราวนี้ก็จะได้หน้า Support Dashboard มาสมใจ

2-2-2558 17-39-21

จากนั้นก็ ทำอะไรไม่ได้ฮับ รอลูกเดียว ถ้าในเวลาทำการก็ไม่น่าจะนาน แต่ถ้าวันศุกร์ก็ต้องรอวันจันทร์เค้าถึงจะตอบเมลฮับ

สิ่งที่ควรทำอื่นๆ

  • หากโดนบังคับเปลี่ยนชื่อตั้งแต่ครั้งแรก (ตอนที่ยังไม่บังคับส่งเอกสาร) สามารถส่งฟอร์มไปแจ้ง Facebook เพื่อยืนยันตัวเองได้จากลิงก์นี้ฮับ Confirm your identity
  • เอกสารที่ส่งแล้วน่าจะผ่านได้ง่ายขึ้น ควรเป็นพวก Passport หรือบัตรประชาชนที่มีชื่อ นามสกุล และวันเกิดของตัวเอง (วันเกิดสำคัญมากนะเออ ต้องเป็นวันเดียวกับที่กรอกใน Facebook) บางกรณีที่ไปเจอทีม FB เขี้ยวๆ เค้าจะขอเอกสารทั้ง 2 แบบเลย ก็มีเหมือนกัน
  • เตรียมใจไว้ว่า Facebook เราอาจจะปลิวจริงๆ ด้วยการสำรวจว่า เราเป็นแอดมินเพจ หรือกรุ๊ป อะไรอยู่บ้าง แล้วหาตัวตายตัวแทนไว้บ้าง กรณี Facebook ปลิว พวกเพจและกรุ๊ปต่างๆ จะได้ยังอยู่ ไม่เจ็บเกินควร
  • Backup ข้อมูลใน Facebook พวกสเตตัส, รูป, วิดีโอ ด้วยฟีเจอร์ Download Archive บ้างก็ดี
  • การส่งไฟล์ยืนยันตัวเองไม่ได้แปลว่าเราจะรอด บางที Facebook อาจจะบังคับเปลี่ยนชื่ออีกก็ได้ (เพื่อนเราโดนมาแล้ว)

ก็อะไรประมาณนี้ฮับ บางคนอาจจะหงุดหงิดที่ทำไม Facebook ต้องทำถึงขนาดนี้ (แถมยังแบนมั่วอีกก็มี คนที่ใช้ชื่อจริงแต่ยังโดนแบนก็มีนี่แบบว่าเอิ่ม) ก็ได้แต่บ่นและทำใจกันไปเพราะก็ใช้ Facebook ในการทำมาหากินอยู่อะนะฮับ เศร้า :h_tire:

Share.

About Author

I come from B612 star, nerd, greedy, moody, lazy, Facebook Development, social Networking. almost Blog in Thai but English OK. ^^

Comments