ในการดูแล Social Network ของแบรนด์นั้น เป็นเรื่องหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่บางครั้งเราจะต้องรับฟังเสียงวิพากษ์วิจารณ์ (ในด้านแย่ๆ) หรือแปลง่ายๆ ว่าโดนด่านั่นเอง ซึ่งในหลายๆ ครั้งคนที่ดูแล Social Media เหล่านี้ ก็จะต้องมีไหวพริบในการรับมือกับเหตุการณ์เฉพาะหน้า และก็ต้องพึงคิดเอาไว้ว่า การรับมือกับการต่อว่าของลูกค้าหรือรับมือกับเรื่องเลวร้ายที่กำลังเกิดขึ้นนั้น ถ้าเราพูดหรือแสดงถ้อยคำอะไรที่ผิดพลาดออกไป นอกจากสถานการณ์จะไม่ดีขึ้นแล้ว ยังทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ดูเสื่อมเสียด้วย ...
ที่มาของเรื่องนี้ก็คือ ผมถามอภิสิทธิ์คืนนี้ที่สมาคมผู้สื่อข่าวต่างประเทศว่าใครควรรับผิดชอบ91ศพ? อดีตนายกฯบอก: ‘ทุกคน’ ในสังคม #91ศพ #อภิสิทธิ์ — Pravit Rojanaphruk (@PravitR) April 24, 2012 อภิสิทธิ์ตอบผมเรื่องใครควรรับผิดชอบ91ศพเป็นภาษาอังกฤษว่า: “We r all ...
วันนี้มีเว็บมาฝากกันฮับ สำหรับคนที่อยากจะรู้ว่า เวลาเราทวีตไปแต่ละที แล้วมีคน RT เราเนี่ยมีคนตามเท่าไหร่ เพื่อประมาณการกระจายของข้อมูลทวีตอย่างคร่าวๆ อะไรงี้ ทำได้ด้วยการเข้าไปที่เว็บนี้ฮับ retweet.co.uk กด Sign in with Twitter จากนั้นก็กด Allow Permission แล้วก็รอซักพัก ...
ถือเป็นข่าวสั้นทันสงกรานต์นะครับ จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่มหาสมุทรอินเดียเมื่อวานนี้ เว็บไซต์ ThaiTrend ซึ่งเป็นเว็บที่เก็บข้อมูลดิบทางสถิติของผู้ใช้ทวิตเตอร์ในไทยอย่างละเอียด ได้รายงานผ่านทางทวิตเตอร์ @thaitrend ว่า คิดว่าปริมาณทวีตภาษาไทยวันนี้คงทะลุ 4 ล้านทวีตแน่นอนครับ (ณ เวลานี้ 3,420,000 ทวีตโดยประมาณ) twitter.com/thaitrend/stat… — Thailand Trending ...
เทคโนโลยีนั้น ทำให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แต่มีความเป็นส่วนตัวน้อยลง มีความเป็นมนุษย์ลดลง จริงหรือไม่? Skype ตอบคำถามนี้ ด้วยการทุ่มงบประชาสัมพันธ์ราวๆ 12 ล้านดอล ในการสร้างแคมเปญ “It’s time for Skype” พร้อมด้วยการติดโฆษณาในสื่อต่างๆ อย่างเช่น สนามบิน Heathrow ...
มาลองนึกภาพกันว่าถ้า Facebook ไม่ได้ถูกสร้างในยุคนี้ แต่ย้อนกลับไปในยุคก่อน จะมีหน้าตาเป็นแบบไหน ไม่ต้องนึกให้ยากแล้วครับ จินตนาการที่หลายคนคิดจะถูกทำให้เห็นภาพแล้วครับ เพราะเว็บ http://www.squirrel-monkey.com/ ได้จำลองให้เห็นภาพเลยครับว่า Facebook ถ้าเกิดมาเร็วกว่าเดิมจะหน้าตาเป็นยังไง เรียกได้ว่าสมจริงยังกับว่ามันสร้างมานานแล้วนี่แหล่ะครับ นอกจาก Facebook แล้ว ยังมีทวิตเตอร์ และ Angry ...
วันนี้เอาฮาวทูมาฝากกันฮับ (คือหมดมุกนั่นเอง ช่วงนี้ไม่ค่อยมีไรอัปเดตง่ะ แง ) ก็คือการ Embed ทวีตขึ้นเว็บไซต์ของเรานั่นเองฮับ 1. เลือกทวีตที่ชอบจากหน้าเว็บ แล้วกด Expand 2. กด Details 3. กด Embed this ...
About Faceblog
Advertising
Contact
Follow @fbinth
Like fbinth
RSS