21 มีนาคมของทุกปีเป็นวันเกิดของ Twitter สังคมออนไลน์ที่ทั่วโลกต่างก็รู้จักกันดี เอาจริง Twitter เองก็เคลมว่าคนทั่วทั้งโลกก็ใช้งานเลยแหละ ระยะทางระหว่าง 9 ปีของ Twitter มีสิ่งต่างๆ มากมายเกิดขึ้น ทั้งเหตุการณ์สำคัญและฟีเจอร์ต่างๆ ที่ทำให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว วันนี้ก็เลยขอย้อนกลับไปดูกันดีกว่าว่า กว่าจะมาเป็น Twitter ให้เราได้ใช้งานในปัจจุบันนี้ เกิดมาได้อย่างไรกันนะ (มีบทความตอนครบรอบ 5 ปี แวะไปอ่านกันก่อนได้นะฮะ) 
Twitter เป็นสังคมออนไลน์ที่จัดอยู่ประเภทไมโครบล็อก พูดง่ายๆ คือมันเอาไว้ทำหน้าที่พิมพ์ในสิ่งที่เราคิดหรือบอกว่าเราทำอะไรอยู่ เหมือนการเขียนบล็อกทั่วๆ ไป แต่ความพิเศษคือมันถูกจำกัดไว้ที่ 140 ตัวอักษร 1 ข้อความที่เราพิมพ์ไปนี้จะถูเรียกว่า ทวีต (Tweet) ซึ่งมาจากเสียงนกร้อง (คนไทยก็ร้องจิ๊บๆๆ ซึ่งชื่อนี้เคยเป็นชื่อแอพ Twitter ที่คนไทยทำในนาม jibjib โดยคุณ @sugree นั่นเอง)
omg! I'm twittering.
— sugree (@sugree) September 28, 2007
Twitter เองก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนมีนาคม ปีพ.ศ. 2549 โดย แจ็ก ดอร์ซี, บิซ สโตน และอีวาน วิลเลียมส์ เจ้าของบริษัทอ็อบวีโออุส ทวีตแรกที่เกิดขึ้นเป็นของแจ็ก ดอร์ซีผู้ก่อตั้งนั่นเอง ทวีตไว้ว่า
just setting up my twttr
— Jack (@jack) March 21, 2006
twttr คือโค้ดเนมตอนก่อตั้ง โดยทีมงานได้แรงบันดาลใจจากชื่อ Flickr นั่นเอง ต่อมาผู้ใช้ก็เริ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเกิดจากการจัดกิจกรรมต่างๆ ทีนี้คุณ Chris Messina ได้ให้ไอเดียมาว่า
how do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp [msg]? — Chris Messina® (@chrismessina) August 23, 2007
คือเค้าบอกว่า ถ้าลองใช้เครื่องหมาย Number sign (ไอ้ตัวนี้แหละ # ไม่ใช่เครื่องหมาย Sharp แบบนี้นะ ♯) ลองจัดกลุ่มทวีตดูหละ เช่นอยู่ในงาน barcamp ก็ใส่ #barcamp ตามด้วยข้อความ นั่นจึงเป็นที่มาของ Hashtag ใน Twitter
Twitter เองจึงเหมือนเป็นสื่อกลางให้กับคนในทุกๆ ระดับ ไม่ว่าจะดังแค่ไหน หรือเป็นคนธรรมดา ก็ถือเป็นพื้นที่ให้ผู้คนเข้ามาแชร์เรื่องราวของตัวเองได้แบบรวดเร็ว หลายครั้งที่องค์กรใหญ่ๆ ใช้ Twitter เป็นสื่อกลางในการกระจายข้อมูลแก่ผู้ใช้ ไม่ว่าเป็น NASA ที่ใช้ Twitter ในการายงานเรื่อง Mars Phoenix Lander ค้นพบน้ำแข็งบนดาวอังคาร
Are you ready to celebrate? Well, get ready: We have ICE!!!!! Yes, ICE, *WATER ICE* on Mars! w00t!!! Best day ever!!
— MarsPhoenix (@MarsPhoenix) June 20, 2008
แม้แต่ราชวงศ์อังกฤษเองก็ใช้ Twitter ในการกระจายข่าวเรื่องเจ้าชายวิลเลียมอภิเษกสมรสกับเคท มิดเดอร์ตัน
The Prince of Wales is delighted to announce the engagement of Prince William to Miss Catherine Middleton – www.princeofwales.gov.uk
— Clarence House (@ClarenceHouse) November 16, 2010
ในประเทศไทยเอง เหตุการณ์ที่ถือว่า Twitter มีส่วนช่วยในการช่วยเหลือสังคมอย่างมาก ก็ตอนที่น้ำท่วมใหญ่ในปี 2553 ที่เกิด Hashtag #Thaiflood ขึ่้นมาเพื่อให้ผู้ใช้นประเทศไทยช่วยกันรายงานจุดที่เกิดน้ำท่วมนั่นเอง (ตอนนั้นการสร้าง Hashtag ด้วยภาษาไทยยังทำไม่ได้)
หลังจากนั้นพอช่วงสังคมออนไลน์เริ่มเติบโตมากขึ้น Twitter เองก็เติบโตตามไปด้วย จนทำให้มันกลายเป็นเครื่องมือที่ช่วยเข้าถึงผู้คนได้อย่างง่าย ถ้าจะให้เห็นภาพสุดๆ ก็ต้องเป็นดาราหรือรายการทีวีที่ใช้ Twitter ในการเข้าถึงผู้ชมนั่นเอง ตัวอย่างเช่น Twitter ของ Ellen DeGeneres พิธีกรชื่อดังตอนช่วง Oscars ปีที่แล้วกับทวีต Selfie ที่มียอด RT สูงสุดในโลก
If only Bradley's arm was longer. Best photo ever. #oscars pic.twitter.com/C9U5NOtGap
— Ellen DeGeneres (@TheEllenShow) March 3, 2014
หรืออย่างรายการประกวดร้องเพลงชื่อดังระดับโลกอย่าง The Voice ก็ใช้ Twitter ในการทำตลาด จนเรียกได้ว่าไม่ต้องเสียเวลาส่ง SMS ก็แทบจะรู้ว่าผลโหวตออกมาเป็นอย่างไร (อ่านเรื่อง กรณีศึกษาการสร้างกระแสรายการ The Voice ของอเมริกาบน Twitter เพิ่มเติมได้เลย)
การเดินทางมาถึงปีที่ 9 ของ Twitter ถือเป็นความสำเร็จของบริษัทนี้เลยก็ว่าได้ เพราะเค้าเหมือนตัวแทนในการเก็บช่วงเวลาสำคัญของโลกเลยก็ว่าได้ ไม่ว่าเหตุการณ์ดีหรือร้าย Twitter เองก็ถือเป็นส่วนช่วยให้เกิดการกระจายข้อมูลที่รวดเร็วแก่ผู้คนบนโลกนี้ อีกทั้งยังออกฟีเจอร์ต่างๆ มาช่วยให้ผู้ใช้สนุกกับการใช้งาน รวมถึงช่วยให้การรายงานทวีตมากกว่าตัวอักษร ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์อัพโหลดไฟล์ GIF ที่ทำให้ผู้ใช้หลายๆ คนสนุกกับการสร้างสรรค์ผลงานแปลกๆรวมถึงนำเสนอตัวตนได้อย่างสนุกสนาน
8/9: And we continue to be captivated by what you create and Tweet every day. pic.twitter.com/OliugZpS7Z
— Twitter (@twitter) March 20, 2015
หรือจะเป็นแอพที่แยกตัวออกมาอย่าง Vine ที่ทำให้ผู้ใช้สนุกกับการสร้างสรรค์วิดีโอ 6 วินาทีให้ดูเท่กัน จนกลายเป็นพื้นที่แสดงออกถึงตัวตนอีกแบบ ทำให้ฝั่ง US เกิด Net Idol มาแล้วหลายคน
9/9: We're amazed at how far we've traveled together. #ThankYou for an incredible nine years. https://t.co/tfVZIO34ZR
— Twitter (@twitter) March 20, 2015
ล่าสุดก็คงจะเป็นฟีเจอร์อัปโหลดวิดีโอลง Twitter ได้แล้ว ก็ทำให้การรายงานความเคลื่อนไหวต่างๆ ไม่จำกัดอยู่แค่ 140 ตัวอักษรนั่นเอง
Check out my Twitter video #Oscar exclusive! I gots me a scoop! pic.twitter.com/SGQ3oJHDqZ
— Neil Patrick Harris (@ActuallyNPH) January 27, 2015
ทั้งหมดนี้คือ 9 ปีของ Twitter สู่ความเป็นสังคมออนไลน์ที่ถือเป็นแนวหน้าของโลกก็ว่าได้ ผู้ใช้ทั่วโลกก็ยังคงช่วยกันสะท้อนความคิด สะท้อนการเปลี่ยนแปลงและสะท้อนเหตุการณ์ของโลกทั้งใบและรอบๆ ตัวคุณ ความรวมดเร็วของการเข้าถึงข้อมูลนี้เองที่ทำให้ Twitter เป็นขวัญใจของทุกคนไม่ว่าจะเป็นดารา นักข่าว สถานีโทรทัศน์หรือแม่้แต่คุณผู้อ่านเอง สุขสันต์วันเกิด 9 ขวบนะ Twitter 
ที่มา : Twitter
