ก่อนอื่นก็ขอพูดถึงหลักการและเหตุผลกันก่อน (เพราะคงต้องหยิบคำตอบนี้มาใช้ไปอีกนาน) กับคำถามที่ว่า
“ทำไมเดี๋ยวนี้ ใครๆ ก็ต้องพูดถึง Social Network?”
ถ้าจะว่ากันตามจริงๆ สิ่งที่เรียกว่า Social Network นี่ ก็ข้องเกี่ยวกับเราๆ ที่เล่นอินเทอร์เน็ตมานานแล้วนะคะ
เพียงแต่ว่ามันไม่ได้ถูกหยิบยกมาพูดกันหนาตาเหมือนตอนนี้เท่านั้นเอง
Social Network แปลความหมายง่ายๆ ก็คือสังคมผ่านเครือข่าย อะไรก็ตามที่อยู่กันเป็นสังคม ในเครือข่าย (ในที่นี้ก็คือในอินเทอร์เน็ตนั่นเอง)
ก็ถือว่าเป็น Social Network ทั้งนั้นเลย เช่น MSN, Webboard ฯลฯ
(ถ้าใครอยู่นานพอที่จะรู้จัก mIRC, Pirch เหล่านี้ก็นับว่าเป็นด้วยนะคะ ฮา :P)
อย่างล่าสุดก่อนจะมาเป็นยุค Facebook, twitter เราก็เล่น hi5 กันมาก่อนจริงม้าา ^^
แต่ประเด็นที่ทำให้อยู่ๆ Social Network กลายมาเป็นเทรนด์ในขณะนี้
ก็เพราะว่ามันเริ่มมามีบทบาทต่อเรามากขึ้นมากๆ ด้วยปัจจัยหลายๆ อย่าง เช่นระบบของ Social Network ที่พัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆ
รวมไปถึงเทคโนโลยีวิทยาการที่ทันสมัยขึ้น (Smart Phone ทั้งหลายแหล่ที่แต่ละเจ้าเข็นออกมาฟาดฟันกัน, อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง — ในประเทศอื่นน่ะนะ)
ทำให้เราสามารถใช้ Social Network ในการติดต่อสื่อสารได้ (แทบจะ) ทุกที่ทุกเวลา
ประโยชน์ของ Social Network ที่เห็นได้ชัดในประเทศไทยก็เช่น
- เด็กๆ เริ่มเล่น twitter เพราะอยาก follow ดาราที่ตัวเองสนใจ
- ดารา, บริษัท, ร้านค้า เข้ามาใช้ Social Network ประชาสัมพันธ์, ทำการตลาด อะไรต่อมิอะไรต่างๆ นานา
- แต่ประโยชน์ที่เห็นชัดที่สุด อย่างที่บอกว่าด้วยระบบและเทคโนโลยีมันล้ำขึ้นเรื่อยๆ ปุ๊บ
ทำให้การเข้าถึงข่าวสารข้อมูลเริ่มเร็วขึ้นเรื่อยๆ
แต่ก่อนกว่าเราจะได้รับรู้ข่าวอะไรซักอย่าง ก็ต้องรออ่านหนังสือพิมพ์หัวเช้าบ่ายอะไรก็ว่าไป
แต่ทุกวันนี้เราได้รับรู้ข่าวสารแต่ละอย่างเร็วมาก ชนิดนาทีต่อนาทีกันเลยทีเดียว
ถ้าในไทยจะเห็นได้ชัดในกรณีความเคลื่อนไหวของกลุ่มเสื้อแดงที่ราชประสงค์ช่วงเดือนเมษายน
กับการเกาะติดสถานการณ์น้ำท่วมจากคนในพื้นที่ที่รายงานผ่าน Social Network ต่างๆ
ซึ่งทำให้คนรอเข้าไปให้ความช่วยเหลือสามารถรับรู้ได้ว่าพื้นที่ไหนที่อยู่ในจุดเสี่ยงภัยและเข้าไปช่วยได้ทันท่วงที (เช่น มูลนิธิ 1500 ไมล์)
จุดเด่นของ Social Network หลักๆ เลยก็คือ
- ให้เราใช้ได้ฟรี
- ลักษณะของระบบถูกออกแบบมาให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อถึงกันได้ง่ายมากๆ และเป็นการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้ต่อผู้ใช้ไปเรื่อยๆ
ซึ่งทำให้ข้อมูลต่างๆ ที่ผู้ใช้แบ่งปันผ่าน Social Network ของตัวเอง จะถูกกระจายต่อไปเรื่อยๆ ทบเท่าทวีคูณ ถ้ามันเป็น Content ที่เจ๋งพอ
แถมบางทีต่อให้ไม่ได้เจ๋งซักเท่าไหร่ แต่เพื่อน Share มาให้อ่าน ก็มีวิจัยบอกว่า มีแนวโน้มสูงมากที่คนเราจะ Share สิ่งที่เพื่อนแนะนำมาอีกทีด้วยนะ อารมณ์บอกต่อปากต่อปากไง ^^
จากทั้งหมดที่ว่ามา ไม่ว่าจะเป็นประโยชน์, จุดเด่น และจำนวนคนใช้ Social Network ที่มากขึ้นเรื่อยๆๆๆ
ทำให้มันกลายเป็นช่องทางของการโฆษณาหรือโปรโมตอะไรซักอย่างนี่แหละค่ะ
ถ้าในกรณีเว็บไซต์
จะเห็นได้ว่าถ้าเป็นในอดีต การทำเว็บให้ดังจะต้องแข่งกันทำ SEO (คือทำยังไงก็ได้ให้เว็บตัวเองถูกค้นเจอเป็นหน้าแรกๆ ใน Search Engine)
แต่ทุกวันนี้ลักษณะการโปรโมตเว็บจะเริ่มเอนเอียงมาใช้สิ่งที่เรียกว่า Social Network กันนี่แหละค่ะ
ซึ่งวิธีใช้ Social Network มาช่วยโปรโมตเว็บไซต์เราก็มีหลายๆ วิธีมาประกอบกัน
เอาไว้มาพูดต่อบล็อกตอนหน้านะคะ ตอนนี้ยาวแล้วเดี๋ยวจะอ่านกันเบื่อซะก่อนค่ะ ^^
