เรื่องของเรื่องก็คือว่าวันนี้เจอทวีตที่พี่แอนพูดถึง Nation TV News (ทีมข่าวต่างประเทศ เนชั่นแชนแนล เนชั่นทันโลก) ตามนี้นะฮับ
จะดีมากนะถ้า @ntvworldnews ใส่แหล่งที่มาของข่าว เป็นลิงก์นิดนึงก็ยังดี นี่ดูทวีตลอยๆ และหาเครดิตไม่เจอ เป็นตัวอย่างทวิตเตอร์ข่าวที่แย่ครับ
— 囧 (@iannnnn) April 30, 2013
คุณ @ NTVWorldNews ก็ตอบกลับมาเกือบจะทันทีว่า
@iannnnn lj; ใส่ข้อความ ใส่รูป ใส่ลิ้ง ส่วนมากพื้นที่ไม่พอ
— Foreign News NTV (@NTVWorldNews) April 30, 2013
ซึ่งอ่านแล้วก็..เงิบใช่มั้ยฮับ คือมันใช่คำตอบเหรอฟะ.. พี่แอนก็เลยตอบกลับไปว่า
@ntvworldnews ถ้าเหตุผลนี้ ก็ต้องพยายามครับ เป็นสำนักข่าวเชียวนะ ผมก็ทำอยู่ทุกวัน ย่อความจนใส่ได้ครบ ถ้าไม่พอจะเพิ่มเป็นมากกว่า 1 ทวีตก็ได้
— 囧 (@iannnnn) April 30, 2013
ทีนี้คุณเนชั่นเค้าก็ตอบกลับมาอีกว่า
@iannnnn พยายามครับ แต่ลองดูแล้วไม่เวิร์ค อ่านเนื้อหาไม่รู้เรื่อง แย่หนักเข้าไปอีก ถ้าอยากได้ที่มาของข่าวไหน ถามเป็นเรื่องๆได้ครับ
— Foreign News NTV (@NTVWorldNews) April 30, 2013
ซึ่งดูๆ แล้ว ก็เคยมีคนบอกว่าเคยเตือนเค้าแล้วเหมือนกัน แต่คนดูแลทวิตเตอร์ก็ยังยืนกรานความคิดของตัวเองไม่เปลี่ยนแปลง
@iannnnn เคยทวีตไปงี้เหมือนกันประมาณ2เดือนที่แล้ว เขาตอบมาว่า เพราะที่ไม่พอ ถ้าสนใจอันไหนถามเพิ่มเติมได้นะครับ (=_=)
— N-i-cha(✿◠‿◠) (@uglypink) April 30, 2013
ทีนี้เหตุการณ์ปะทะกันระหว่างพี่แอนกับคุณเนชั่นค่อนข้างเป็นเหตุการณ์ที่มีคนเห็นเยอะ เพราะต่างคนก็ต่างมี followers มาก ก็เลยเริ่มมีคนมาผสมโรงให้ความเห็นแบบนี้
@ntvworldnews @iannnnn ข่าวที่ทวีตลอยๆ หลายครั้งอ่านแล้วคิดว่า “เห้ยจริงเหรอ” นะคะ ถ้ามีลิงก์ที่ก็จะไปอ่านต่อให้เคลียร์ได้ ขอที่มาดีกว่าค่ะ
— a.dia.na (@_adiana) April 30, 2013
คุณเนชั่นก็ให้เหตุผลมาอีกว่า บางเว็บก็ไม่เหมาะสม เช่นแบบนี้
@_adiana @iannnnn บางเว็บก็ไม่เหมาะสมครับ ยกตัวอย่าง bit.ly/16h4iHU
— Foreign News NTV (@NTVWorldNews) April 30, 2013
จุดนี้ในฐานะของตัวข้าพเจ้าเอง เริ่มรู้สึกว่าไม่ไหวละ ก็เลยเข้าไปผสมโรงถามเค้าด้วยอีกคน
@_adiana @ntvworldnews @iannnnn เหมาะสมไม่เหมาะสมให้คนอ่านตัดสินเองดีกว่าปะคะ จรรยาบรรณของสื่อ ถ้าไม่ได้ทำข่าว”ด้วยตัวเอง”ก็ควรจะให้เครดิตนะ
— Bluemoon (@buumoon) April 30, 2013
บอกตรงๆ ตอนนั้นยังงงด้วยว่าลิงก์ที่ว่ามันไม่เหมาะสมยังไง เพราะเข้าไปก็มีภาษารัสเซีย (รึเปล่าหว่า) เข้าใจว่าที่คุณเนชั่นแกว่าไม่เหมาะสม เพราะมันเป็นภาษาอื่นอาจจะอ่านเข้าใจยาก? (แต่ถ้าคนอยากรู้ที่มาจริงๆ ก็กด Google Translate แปลเอาก็ได้นี่หว่า) และแล้วก็ได้เหตุผลที่แท้จริงว่าทำไมลิงก์นั้นถึงไม่เหมาะสมตามนี้
@buumoon @_adiana @iannnnn โปรดสังเกตุตัวอย่างที่ผมให้ไปด้านล่าง มีแต่โฆษณาเว็บลามกทั้งนั้น
— Foreign News NTV (@NTVWorldNews) April 30, 2013
….อ่านแล้วเงิบรอบสอง คือถ้าคุณกดเข้าไปดูลิงก์ที่เค้าบอกเนี่ย รูปอื่นๆ มันโดดเด้งกระแทกตามากกว่ารูป “โฆษณาลามก” ที่เค้าพยายามอ้างซะอีกนะ ก็เลยถามไปแบบนี้
@ntvworldnews @_adiana @iannnnn ถ้าไม่บอกว่ามีก็ไม่รู้เลยนะคะ -_-แค่อยากดูที่มาของภาพและข่าวค่ะ ตกลงเป็นสำนักข่าว หรือเป็น กบว. คะเนี่ย
— Bluemoon (@buumoon) April 30, 2013
ซึ่งคุณเนชั่นก็ยังยืนยันในเจตนารมณ์เดิม
@buumoon @_adiana @iannnnn นี่เบาแล้วครับ บางเว็บออกไม่ได้เลยจริงๆ ( สำหรับโฆษณา )
— Foreign News NTV (@NTVWorldNews) April 30, 2013
คุณ @_adiana ที่ร่วมคุยกันมาก็มาให้ความเห็นอีกรอบ
@ntvworldnews @buumoon @iannnnn แปลว่าระหว่างแสดงที่มาไม่เหมาะสมกับต้องสงสัยว่าเนชั่นกุข่าวเองรึเปล่า เลือกแบบหลังสินะคะ….
— a.dia.na (@_adiana) April 30, 2013
@ntvworldnews @_adiana @iannnnn แต่ก็ยังคิดว่าการใส่ลิงก์ที่มาข่าวมันทำให้เป็นสื่อที่ดูน่าเชื่อถือและไม่น่าเกลียดค่ะ
— Bluemoon (@buumoon) April 30, 2013
คุณเนชั่นเก้าะยังยืนกรานคำตอบเดิม
@_adiana @buumoon @iannnnn สงสัยที่มา ถามได้ครับ
— Foreign News NTV (@NTVWorldNews) April 30, 2013
ในขณะที่ตัวข้าพเจ้าเองเริ่มสิ้นหวังกับคำตอบของคุณเนชั่นมากขึ้นเรื่อยๆ มาดู side story กัน
ทวิตเตอร์สำนักข่าวต่างประเทศเนชั่น ทวีตรูปทวีตข่าวตัดลิงค์ที่มาออก บอกว่าใส่ไม่พอ เออ คือเรายังเข้าใจว่าสำนักนี้เขาไม่ได้สอนกันมางี้นะ
— malimali (@malimali) April 30, 2013
เราเคยเอารูปไปเซิร์จต่อ เพื่อจะได้มีลิ้งข่าวต้นตอมาแปะนะ ไม่ใส่ via สำนักข่าวด้วยค่ะ หมั่นไส้
— talk to @uglypink (@uglyplNk) April 30, 2013
และที่เด็ดกว่านั้นคือทวีตนี้ของคุณ @public_lewcpe
ต้องไม่เสนอข่าวอย่างเลื่อนลอยปราศจากแหล่งที่มาชัดเจน – เนชั่น: ผิดจากนี้ไม่ใช่เราbangkokbiznews.com/home/main/imag…
— Wason Liwlompaisan (@public_lewcpe) April 30, 2013
ซึ่งในไฟล์ pdf ดังกล่าว หน้า 28 มีเขียนไว้อย่างชัดเจนว่า “เพื่อไม่ให้สูญเสียความน่าเชื่อถือ นักข่าวจึงไม่ควรเสนอข่าวที่เลื่อนลอย ปราศจากที่มา ข่าวลือหรือแผ่นปลิว”
…แต่เท่าที่ดูใน Twitter ก็ไม่สามารถเข้าใจได้จริงๆ ว่าแอคเคาต์นี้เป็นแค่ “นักข่าว” หรือเป็น “สื่อวาไรตี้ตลกโปกฮา” ที่อยากจะสื่อสารอะไร อยากจะทวีตอะไรก็ทวีต ไม่ต้องให้เครดิต ทั้งๆ ที่รูปก็ไม่ทำเอง เนื้อหาก็ไปแปลจาก source ที่ก็ไม่รู้ว่าเป็น source ไหน (ต้องลำบากถามกันไปอีกชั้นนึงอีก) ความน่าเชื่อถือก็ไม่มี ซึ่งเอาจริงๆ การใส่เครดิตมันมีประโยชน์มากๆๆๆ ในกรณีของการใช้ Twitter เพื่อสื่อสารในเหตุการณ์ภัยพิบัติหรือจราจลก่อการร้าย อะไรงี้นะฮับ ให้นึกภาพอยู่ๆ มีสำนักข่าวทวีตลอยๆ ว่ามีประเทศอาราเล่เกิดแผ่นดินไหว 8 ริกเตอร์ ผู้ตายอีกกว่า 900 คน อะไรงี้ดูสิ กว่าจะรู้เหตุการณ์ กว่าจะรู้ต้นตอของข่าวแล้วต้องเสียเวลาไปถาม กับการทวีตหัวข้อข่าวแล้วใส่ที่มาของข่าวไว้เลย อะไรจะดีกว่ากัน?
ก็ไม่รู้ว่าในแง่ของความเป็น Social Network สื่อแต่ละเจ้าวางตำแหน่งตัวเองไว้แค่ไหน จะทำหน้าที่สื่อมวลชน หรือสักแค่จะเป็นแอคเคาต์วาไรตี้ทวีตทีหวังจำนวน RT เยอะๆ ก็ไม่ทราบได้ และเอาจริงๆ ถ้าจะย่อความใน 1 ทวีตให้สั้นง่ายได้ใจความกระชับพร้อมใส่ลิงก์ที่มามันก็น่าจะทำกันได้ไม่ยาก และมันควรจะเป็นจรรยาบรรณที่ “สื่อมวลชน” ต้องสื่อสารให้ผู้อ่านเข้าใจและเข้าถึงเนื้อหาต้นตอได้โดยไม่ต้องร้องขอหรือเปล่า? ก็ฝากให้คิดดูนะฮับ
ป.ล. แปะตัวอย่างการใส่ทั้งหัวข้อข่าว ทั้งรูป และลิงก์ที่มา มันก็ยังทำได้ใน 140 ตัวอักษรนะ?
จักรยานสูง 4.4 เมตร ที่สหรัฐ amazingworldpictures.com/2013/04/over-a… twitter.com/freeclub/statu…
— ฟรีขลับ (@freeclub) April 30, 2013
Update:
ในคอมเมนต์มีคนจากเนชั่นเข้ามาชี้แจงรับทราบและแก้ไขปัญหาแล้ว เข้าไปดูในทวิตเตอร์ของคุณ @NTVWorldNews ก็เริ่มมีข่าวที่ใส่ที่มา (บ้าง) แล้วฮับ คนดีชอบแก้ไข ปรบมือห้แปะๆ นะฮะ (แต่บางรูปก็ยังไม่ให้เครดิตนะ)
สลด ! เด็กวัย 5 ขวบ เอาปืน .22 ยิงน้องสาววัย 2 ขวบดับ /เหตุเกิดที่รัฐเคนตั๊กกี้/ huff.to/15YFFjk twitter.com/NTVWorldNews/s…
— Foreign News NTV (@NTVWorldNews) May 1, 2013